Pleiada VPN · публичный документ

Публичная оферта на оказание услуг доступа к сервису Pleiada VPN

Редакция № 1 от 30 августа 2026 года

Исполнитель: индивидуальный предприниматель Скворцов Александр Евгеньевич, ИНН 272200011966, ОГРНИП 324790000003117. Сервис: Pleiada VPN. Telegram-бот: @pleiada_vpn_bot.

Настоящий документ является публичным предложением Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и порядок заключения договора

1.1. Сервис — программно-технический комплекс Pleiada VPN, предоставляющий Пользователю доступ к защищённому сетевому соединению через доступные серверы и приложения.

1.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое использует Сервис для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.3. Подписка — право использовать Сервис в течение оплаченного периода на условиях выбранного тарифа.

1.4. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Оферты. Акцептом является совершение оплаты после ознакомления с Офертой, условиями тарифа и автопродления. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты платёжным оператором.

1.5. Начало использования Сервиса без оплаты само по себе не заменяет акцепт условий платной подписки и не является согласием на рекуррентные списания.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю дистанционный доступ к функционалу Pleiada VPN на срок выбранного тарифа, а Пользователь обязуется оплатить Услугу и соблюдать настоящую Оферту.

2.2. В Услугу входят:

• выдача индивидуальной ссылки или конфигурации подключения;
• доступ к доступным узлам защищённого соединения;
• возможность одновременного использования одной подписки не более чем на пяти устройствах;
• инструкции по подключению и техническая поддержка через M45;
• обслуживание подписки и уведомления о её состоянии.

2.3. Услуга предоставляется в цифровом виде. Доступ считается предоставленным после появления действующей ссылки/конфигурации в Telegram-боте либо направления её Пользователю другим согласованным способом.

2.4. Сервис не является услугой предоставления выделенного Пользователю физического или виртуального сервера. Конкретный перечень узлов, маршрутов и технических решений может изменяться без ухудшения оплаченного основного функционала.

3. Тарифы

3.1. Актуальная цена и срок всегда отображаются в Telegram-боте непосредственно перед оплатой. При расхождении применяется цена, явно показанная Пользователю на платёжной странице до подтверждения операции.

3.2. Исполнитель вправе менять тарифы для будущих покупок. Уже оплаченный срок и цена ранее совершённого платежа не изменяются.

4. Оплата и автоматическое продление

4.1. Оплата проводится в рублях на условиях 100% предоплаты через CloudPayments и доступные на его странице способы оплаты, включая банковские карты, T-Pay и СБП.

4.2. Для подключения автопродления платёжный оператор сохраняет платёжный токен. Исполнитель не получает и не хранит полный номер карты, срок её действия и код безопасности.

4.3. При оплате Пользователь отдельно подтверждает согласие на рекуррентные списания, сумму следующего платежа, периодичность и дату первого автоплатежа.

4.4. Пробный тариф автоматически продлевается на один месяц за 250 ₽. Каждый основной тариф продлевается на тот же срок и за ту же цену: месячный — ежемесячно, трёхмесячный — раз в три месяца, шестимесячный — раз в шесть месяцев, годовой — раз в двенадцать месяцев.

4.5. Если банк отклонит очередное списание, доступ после окончания оплаченного срока может быть приостановлен. Исполнитель вправе повторить попытку списания в пределах правил платёжного оператора.

5. Отключение автопродления

5.1. Пользователь может в любое время отключить будущие списания в разделе «Моя подписка» Telegram-бота или через поддержку @help_vps_bot.

5.2. Отключение автопродления не прекращает уже оплаченный доступ: подписка действует до завершения оплаченного периода. Новые списания после успешного отключения не производятся.

5.3. Для исключения очередного списания рекомендуется отключить автопродление до даты следующего платежа. Если запрос направлен после начала обработки платежа, Пользователь может обратиться в поддержку для проверки операции.

6. Порядок использования

6.1. Пользователь самостоятельно устанавливает совместимое приложение и добавляет выданную Сервисом подписку по инструкции.

6.2. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность ссылки/конфигурации и не передавать её третьим лицам за пределами разрешённого личного использования на пяти устройствах.

6.3. Запрещено использовать Сервис для противоправных действий, вмешательства в работу чужих систем, распространения вредоносного ПО, мошенничества, спама, DDoS-атак и распространения запрещённой информации.

6.4. При нарушении настоящего раздела Исполнитель вправе временно ограничить или прекратить доступ, предварительно уведомив Пользователя, если немедленная блокировка не требуется для защиты Сервиса или третьих лиц.

7. Качество и технические ограничения

7.1. Исполнитель поддерживает работоспособность Сервиса, однако скорость и доступность зависят также от интернет-провайдера Пользователя, устройства, приложения, выбранного узла, действий третьих лиц и сетевых ограничений.

7.2. Исполнитель вправе проводить профилактические и аварийные работы, менять адреса узлов и маршрутизацию. По возможности информация о продолжительных работах публикуется заранее.

7.3. Исполнитель не гарантирует доступность каждого отдельного стороннего сайта или приложения, если ограничение вызвано действиями владельца ресурса, оператора связи или государственного органа.

7.4. Ограничения ответственности применяются только в пределах, допускаемых обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.

8. Отказ от договора и возврат

8.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любое время, оплатив стоимость фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением договора.

8.2. Для отказа и возврата Пользователь направляет обращение на kittech27@yandex.ru или в @help_vps_bot, указывая Telegram ID, дату, сумму и идентификатор платежа, если он доступен.

8.3. При ошибочном повторном списании, списании после подтверждённого отключения автопродления либо непредоставлении доступа по вине Исполнителя возврат производится после проверки обстоятельств в установленный законом срок.

8.4. Способ возврата обычно соответствует способу оплаты. Срок фактического зачисления после оформления возврата зависит от банка и платёжной системы.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельно опубликованной Политикой конфиденциальности Pleiada VPN.

9.2. Когда обработка требует согласия, такое согласие запрашивается отдельно от настоящей Оферты. Согласие на рекламные сообщения также должно быть отдельным и добровольным.

10. Обращения и разрешение споров

10.1. Вопросы по оплате и работе Сервиса принимаются через @help_vps_bot и по адресу kittech27@yandex.ru.

10.2. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Пользователь сохраняет все права и способы защиты, предоставленные законодательством Российской Федерации.

11. Изменение Оферты

11.1. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан более поздний срок. Изменения не уменьшают объём уже оплаченного доступа.

11.2. К очередному рекуррентному платежу применяются условия и цена, заранее доведённые до Пользователя. При существенном изменении условий Пользователь может отключить автопродление до следующего списания.

12. Реквизиты

Исполнитель: ИП Скворцов Александр Евгеньевич
ИНН: 272200011966
ОГРНИП: 324790000003117
Электронный адрес для обращений: kittech27@yandex.ru
Поддержка: @help_vps_bot
Telegram-бот: @pleiada_vpn_bot